Yasal bildirim

YASAL BİLDİRİM

Son Güncelleme Tarihi: 18 Temmuz 2026

İşbu Yasal Bildirim, https://lumoratr.net internet sitesinin kullanımı, sitede yer alan içerikler ve Lumora tarafından sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin genel yasal bilgilendirmeleri içermektedir.

https://lumoratr.net internet sitesini ziyaret eden veya site üzerinden işlem gerçekleştiren kullanıcıların işbu Yasal Bildirim'i ve internet sitesinde yayınlanan diğer politika ve koşulları incelemesi tavsiye edilmektedir.

İŞLETME VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

Marka: Lumora

Yetkili: Kubilay Demir

İnternet Sitesi: https://lumoratr.net

E-posta: kubiilaydemiir@gmail.com

Telefon: 0534 280 0085

Adres: Cedit Mahallesi Seka Sokak No:11-A İzmit/Kocaeli

Çalışma Saatleri: Pazartesi-Pazar 09:00-17:00

İNTERNET SİTESİNİN KULLANIMI

https://lumoratr.net internet sitesi, Lumora tarafından sunulan ürünlerin tanıtılması, incelenmesi ve internet üzerinden satın alınabilmesi amacıyla hizmet vermektedir.

Kullanıcılar, internet sitesini yürürlükteki mevzuata ve hukuka uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.

İnternet sitesinin hukuka aykırı, yanıltıcı, kötü niyetli veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanılması yasaktır.

Lumora, internet sitesinin güvenliğini ve işleyişini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alma hakkını saklı tutar.

ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Lumora, internet sitesinde yer alan ürün açıklamalarının, fiyatların, görsellerin ve diğer bilgilerin doğru ve güncel olması için gerekli özeni göstermeyi amaçlamaktadır.

Bununla birlikte yazım hataları, teknik hatalar, sistemsel sorunlar veya güncelleme gecikmeleri nedeniyle internet sitesinde zaman zaman hatalı veya eksik bilgiler bulunabilir.

Açık ve bariz bir fiyat veya ürün bilgisi hatasının tespit edilmesi halinde Lumora, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla gerekli düzeltmeleri yapabilir.

Sipariş oluşturulması, tek başına her durumda siparişin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmeyebilir. Ödeme işleminin tamamlanması, ürünün stok durumu ve siparişin işleme alınması süreçleri ayrıca değerlendirilebilir.

Tahsilatı gerçekleştirilmiş ancak haklı veya zorunlu bir nedenle yerine getirilemeyen siparişlerde müşteriye gerekli bilgilendirme yapılır ve ilgili bedel yürürlükteki mevzuata uygun şekilde iade edilir.

FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

https://lumoratr.net internet sitesinde bulunan Lumora markası, logo, tasarımlar, grafikler, ürün fotoğrafları, metinler, videolar, görsel materyaller, sayfa tasarımları ve diğer içerikler, aksi açıkça belirtilmediği sürece Lumora'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

İnternet sitesinde yer alan içerikler, hak sahibinin önceden yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla:

Kopyalanamaz,

Çoğaltılamaz,

Değiştirilemez,

Yayınlanamaz,

Dağıtılamaz,

Başka platformlarda ticari amaçla kullanılamaz.

Kullanıcıların internet sitesi içeriklerini yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntülemesine izin verilmektedir.

Üçüncü taraflara ait marka, logo ve diğer fikri mülkiyet unsurları ilgili hak sahiplerine aittir.

SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Lumora, internet sitesinin güvenli, doğru ve kesintisiz şekilde hizmet vermesi için makul düzeyde gerekli önlemleri almaya çalışmaktadır.

Ancak internet sitesinin kullanımında aşağıdaki nedenlerle geçici kesintiler veya teknik sorunlar yaşanabilir:

İnternet bağlantısı sorunları,

Sunucu ve altyapı sorunları,

Planlı veya plansız bakım çalışmaları,

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların sistemlerinde yaşanan sorunlar,

Siber saldırılar veya güvenlik tehditleri,

Elektrik kesintileri,

Doğal afetler,

Mücbir sebepler.

Lumora'nın yürürlükteki mevzuat gereği sınırlandırılamayacak veya ortadan kaldırılamayacak sorumlulukları saklıdır.

İşbu Yasal Bildirim'de yer alan hiçbir hüküm, tüketicilerin kanundan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER VE BAĞLANTILAR

https://lumoratr.net internet sitesi, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir.

Bunlar arasında aşağıdaki hizmetler bulunabilir:

Ödeme hizmetleri,

Banka ve finansal hizmetler,

Kargo ve lojistik hizmetleri,

E-ticaret altyapısı hizmetleri,

Analiz ve ölçümleme hizmetleri,

Reklam hizmetleri,

Müşteri iletişim hizmetleri.

İnternet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Lumora, kendi kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından, kullanım koşullarından veya sundukları hizmetlerden doğrudan sorumlu değildir.

Kullanıcıların üçüncü taraf hizmetlerden yararlanmadan önce ilgili tarafların kullanım şartlarını ve gizlilik politikalarını incelemesi tavsiye edilir.

ÖDEME İŞLEMLERİ

https://lumoratr.net üzerinden yapılan ödemeler, internet sitesinde sunulan yetkili banka ve ödeme hizmet sağlayıcılarının altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme işlemlerinin güvenliği, kullanılan ödeme hizmet sağlayıcısının teknik ve güvenlik altyapısı kapsamında ayrıca korunabilir.

Lumora, ödeme işlemlerinde yürürlükteki mevzuata ve kullanılan ödeme altyapısının kurallarına uygun hareket etmeyi amaçlamaktadır.

Müşterilerin ödeme işlemleri sırasında doğru ve güncel bilgi vermesi gerekmektedir.

Yetkisiz veya şüpheli işlemlerin tespit edilmesi halinde sipariş veya ödeme işlemi güvenlik amacıyla incelemeye alınabilir.

KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

https://lumoratr.net üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar internet sitesinde yayınlanan Gizlilik Politikası ve ilgili kişisel veri bilgilendirme metinlerinde açıklanmaktadır.

Lumora, kişisel verilerin korunması konusunda yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi amaçlamaktadır.

Kullanıcıların, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için internet sitesinde yayınlanan Gizlilik Politikası'nı incelemesi tavsiye edilir.

ÇEREZLER

https://lumoratr.net internet sitesi, sitenin çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını ölçmek ve izin verilen durumlarda pazarlama veya analiz faaliyetleri gerçekleştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylar, ilgili gizlilik ve çerez bilgilendirmelerinde açıklanabilir.

TÜKETİCİ HAKLARI

Lumora üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin, başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat olmak üzere yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.

Mesafeli satış işlemlerine ilişkin teslimat, cayma hakkı, sipariş iptali ve ürün iadesi süreçleri internet sitesinde bulunan ilgili politika ve sözleşmeler kapsamında yürütülür.

İşbu Yasal Bildirim, tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlandırmaz.

UYUŞMAZLIKLAR

Lumora ile tüketici arasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketiciler, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde ilgili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir.

Tüketicilerin alternatif yasal başvuru ve dava hakları saklıdır.

MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini kısmen veya tamamen engelleyen durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Bu durumlar arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere:

Doğal afetler,

Savaş ve terör olayları,

Salgın hastalıklar,

Grev ve toplumsal olaylar,

Ulaşım ve lojistik sorunları,

Resmi makam kararları,

İnternet veya iletişim altyapısı kesintileri,

Elektrik kesintileri,

Kargo firmalarından kaynaklanan olağanüstü operasyonel sorunlar

yer alabilir.

Mücbir sebepler nedeniyle yaşanabilecek gecikme veya hizmet kesintilerinde tarafların yasal hak ve yükümlülükleri yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

POLİTİKALAR VE SÖZLEŞMELER

https://lumoratr.net üzerinden gerçekleştirilen alışveriş ve işlemlerde, niteliğine göre aşağıdaki politika ve metinler uygulanabilir:

Gizlilik Politikası,

Hizmet Politikası,

Satış Politikası,

Teslimat Koşulları,

İptal ve İade Prosedürü,

Mesafeli Satış Sözleşmesi,

Ön Bilgilendirme Formu,

KVKK kapsamında sunulan bilgilendirme ve aydınlatma metinleri.

Kullanıcıların satın alma işlemi gerçekleştirmeden önce ilgili politika ve sözleşmeleri incelemesi tavsiye edilmektedir.

DEĞİŞİKLİK HAKKI

Lumora, yasal düzenlemelerdeki, hizmetlerdeki veya internet sitesinin işleyişindeki değişikliklere bağlı olarak işbu Yasal Bildirim'i güncelleyebilir.

Güncellenen metin, https://lumoratr.net internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Kullanıcıların Yasal Bildirim'in güncel sürümünü belirli aralıklarla kontrol etmesi tavsiye edilir.

Daha önce gerçekleştirilen işlemler bakımından tüketicilerin kazanılmış ve kanundan doğan hakları saklıdır.

İLETİŞİM

İşbu Yasal Bildirim veya https://lumoratr.net üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Lumora